今年是威尼斯人网站入口科技集团成立第15周年。
15年坚守初心、砥砺奋进,沉淀了深厚而全面的专业实力,以及数不清的感人事迹、成功故事……
「我与威尼斯人网站入口的故事」系列征文,以真实、客观的视角,呈现一个个关于梦想、成长、跨越的人生经历,看无背景、无资源的普通人如何蜕变、逆袭。
人生的无限可能,从威尼斯人网站入口开始。
你有目标吗?你想成为什么样的人?你对未来有期待吗?对于闫涛来说,加入威尼斯人网站入口之前,一切都是模糊的,没有目标、没有规划、没有向往,为生存奔波,无法抵抗风险,是威尼斯人网站入口,燃起了他的希望与斗志。
今年是我和威尼斯人网站入口一起成长的第二年。
其实,来威尼斯人网站入口,是我筹划许久的事情,在此之前我只是一个打工人,对生活没有一点向往,也没有自己的目标和规划,只是单纯的活着,迷茫度日。
直到疫情爆发那一年,全城封闭,大家都被锁在小区,我的生活也变得异常艰苦,每天一睁眼只有支出、没有收入,甚至需要从朋友那儿借钱来维持生活,当时我也想过这样下去只会让我越来越糟糕,无助、焦虑,各种负面情绪开始压上来,我不知道往后的路能往哪儿走。
正当我不知道该怎么办时,我看到了王工(加入威尼斯人网站入口后的组长)的朋友圈,他经常去很多不一样的地方,跑施工现场、出差、和不同的客户谈单子……那种专业、向上、目标感极强的做事激情一下子点燃了我,这才是我内心向往的工作,我在心底默念:我一定要来威尼斯人网站入口。
在之后的日子里,我依然时刻关注着王工的朋友圈,每每看到他又出去跑不同的项目工地,内心的羡慕就更增加一分,终于在我做好准备后,我同他讲了我想与他一起工作的想法。
后来,我成功来到了威尼斯人网站入口,入职后我的内心也很是满足,相比以前的工作,在威尼斯人网站入口,工作时间合理,薪资公平,还有社保保障。而且,作为销售员,晋升的每一步都是公开透明的,大家互帮互助,氛围好,只要自己肯学肯干,就会有及时的回报,在这里我不仅看到了希望,还找到了自己的目标。
工作虽然没有一帆风顺,但我知道,经过挫折洗礼,成长会更快,就像去年有个仿木产品的单子,起初和客户沟通很顺利,虽然我们价格不是最低的,但因为地域和质量保障优势,成功签下了客户。
本以为一切会很顺利,可在客户全部收货后问题来了。
原来交货时缺少检查,后面发现部分货有瑕疵,客户情绪很大。面对这样的突发状况,难免慌张,但我始终记得平常所教所学,于是我赶在第一时间与供应商联系,确认问题,并为客户提供解决办法,客户勉强答应了。
没想到的是,这关过了新的问题又来了。在安装时发现前期沟通的是植筋安装,产品立柱尺寸与常规的不同,但发到现场的货还是常规的,这个疏忽直接导致客户对我们的专业性产生了质疑,我深知这个失误不应该出现,也积极和安装师傅沟通解决了问题。
可接着新的状况又来了。客户验收时说产品表面毛糙,这一而再再而三的折腾彻底让我失去了耐心,觉得是客户在挑刺,就想摆烂不管了,这时我的组长说他陪我去一趟现场,服务好客户才是最终目的。
在去见客户的路上,我甚至都脑补了见面会有怎样的大吵,可到现场我才明白是我“以小人之心度君子之腹”了。没有争执、没有大吵,客户一直是很客气的说明问题,当时我就感觉心里特别不是滋味,是我错怪客户了。紧接着我和组长两个人与工人一起把整个安装好的护栏又过了一遍,该修补的修补、要补货的补货。
那一天,天气很热,但我们用行动让客户感受到了我们的诚心和负责任的态度,我也给客户道了歉,接下来所有的流程都很顺利,项目成功验收,我们最终赢得了客户的信任。
经历这次事件,我成长得更加快速,更加懂得专业的重要性。也深刻认识到,在威尼斯人网站入口,我不是一个人在战斗,任何时候、遇到任何问题,都有团队和我一起克服,我对未来充满了信心。我相信通过威尼斯人网站入口的平台,我会实现自己的梦想。
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